Unsere Verkäufe, Lieferungen, Offerten und Dienstleistungen unterliegen vollumfänglich diesen Bedingungen, soweit sie nicht durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder ergänzt worden sind. Spätestens mit der Bestellung gelten diese Lieferungs- und Zahlungsbedingungen als akzeptiert. Abweichungen und besondere Vereinbarungen haben nur Gültigkeit, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Die vorliegenden Bedingungen können durch entsprechende Anzeige an den Kunden jederzeit abgeändert oder widerrufen werden.

Dienstleistungen, Handel

IT - Steinhuus bezweckt das Erbringen von Dienstleistungen im Bereich der IT  Systemen, Netzwerken, Cloudumgebung und Webanwendungen, den Support und Service von Computersystemen allgemein.

Kundendaten
Beim Umgang mit Kundendaten hält sich IT - Steinhuus an die geltende Gesetzgebung, insbesondere den Datenschutzrecht. IT - Steinhuus speichert und bearbeitet nur Daten, die für die Erfüllung der vertraglichen Dienstleistung gebraucht werden.

Offerten
IT - Steinhuus erstellte Angebote sind zeitlich befristet, entweder gemäss den gesetzlichen Regeln oder laut den besonderen Angaben in den Angeboten selbst.

Preise, Aufträge und Zahlungsbedingungen
Alle Preisangaben auf Preislisten und Prospekten sind unverbindlich. Die angegebenen Preise verstehen sich bei folgenden Zahlungsmitteln:

• Barzahlung
• Vorauszahlung per Bank
• Kauf auf Rechnung (Sicherstellung der Bonität)

Die Preise gelten ab Geschäftsstelle, exklusive Versand, Verpackung und Versicherung. Für sämtliche Warensendungen verrechnen wir Verpackungs-, Porto oder Transportspesen. Die Annahme und Ausführung von Aufträgen kann von einer Sicherstellung der Bonität oder einer Vorauszahlung abhängig gemacht werden. Bei der Annullation von Bestellungen werden dem Besteller die Kosten für unsere Umtriebe in Rechnung gestellt. Zahlungsziel: 14 Tage netto ab Fakturadatum. Andere Zahlungsbedingungen müssen schriftlich vereinbart werden. Bei Teillieferungen hat die Zahlung entsprechend dem Umfang der einzelnen Lieferungen zu erfolgen. Die Zahlungspflicht ist erfüllt, sobald in der Schweiz Schweizerfranken zur freien Verfügung von IT - Steinhuus gestellt worden sind. Es ist unzulässig, Zahlungen wegen Beanstandungen, Ansprüchen oder von IT - Steinhuus nicht anerkannten Gegenforderungen des Bestellers zu kürzen oder zurückzuhalten. An allen verkauften Sachen behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentumsrecht vor.

Lieferfrist, Erfüllung der Lieferung
Der Besteller hat IT - Steinhuus allfällige Mängel innert 5 Tagen schriftlich bekanntzugeben. Unterlässt er dies, gilt die Lieferung als angenommen. Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Wird auf der Bestellung vom Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behalten wir uns vor, je nach Verfügbarkeit, Teillieferungen / Fakturierungen durchzuführen. Die Lieferung gilt als erfüllt, wenn die Ware unser Haus, respektive bei Direktlieferungen unserer Lieferanten deren Haus verlässt.

Transportschäden
Versand- und Transportgefahr gehen in allen Fällen zu Lasten des Bestellers, auch wenn fracht- oder portofreie Lieferung der Ware vereinbart wird. Im Falle eines Bruch- und Transportschadens muss der Empfänger der Ware beim Transportunternehmen unverzüglich einen entsprechenden Vorbehalt anbringen und uns schriftlich über den Schaden in Kenntnis setzen. Dies gilt auch, wenn die Verpackung der Ware äusserlich keinerlei Schaden aufweist.

Warenumtausch und Warenrückgabe
Warenumtausch kann nur nach schriftlicher Vereinbarung mit uns erfolgen. Die Ware muss sich in einwandfreiem, komplettem Zustand und in Originalverpackung (Software ungeöffnet) befinden. Auf Kundenwunsch speziell bestellte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Für die Umtriebe können wir einen angemessenen Kostenanteil in Abzug bringen.

Miet- und Leihgeräte
Im Reparaturfall besteht kein Anspruch auf ein Leihgerät. Wir stellen Ihnen jedoch gerne ein Mietgerät,  sofern Verfügbar, gegen eine Unkostenpauschale zur Verfügung. Für Mietgeräte, die nicht im originalen Auslieferungszustand zurückgegeben werden, verrechnen wir unsere Kosten zur Wiederherstellung. Für Schäden, die Waren solcher Lieferungen erleiden, haftet der Kunde. Der Lieferant behält sich jederzeit Verfügungs- und Eigentumsrecht vor.

Garantiebestimmungen
Für ersetzte Teile, sowie Occasionsgeräte gilt, falls nichts anderes festgelegt, keine Garantieleistung. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, mangelhafter Wartung, Missachtung von Betriebsvorschriften, falscher Handhabung, übermässiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, chemischer oder elektrolytischer Einflüsse, mangelhafter, nicht von IT - Steinhuus ausgeführter Installationsarbeiten, sowie infolge anderer Gründe, die IT - Steinhuus nicht zu vertreten hat.

Gewährleistung und Haftung
IT - Steinhuus hat die Lieferung vertragsgemäss auszuführen und seine Garantiepflicht zu erfüllen. Für nicht zugesicherte Eigenschaften ist die Gewährleistung im gesetzlich zulässigen Rahmen wegbedungen, insbesondere auch für die Kompatibilität der verkauften Soft- und Hardware mit beim Kunden bereits vorhandenen oder später von ihm erworbener Soft- und Hardware (Art. 199 OR). Der Käufer muss die Ware sofort nach Erhalt überprüfen und uns allfällige Mängel unverzüglich bekannt geben. Versäumt er dies, so gilt unsere Ware als mängelfrei und genehmigt. Alle weiteren Ansprüche sind ausgeschlossen.

Gerichtsstand
Für allfällige Streitigkeiten ist ausschliesslich das Schweizerische Recht anwendbar.
Gerichtsstand ist Bern.

Stand: 2022 IT - Steinhuus